どの地域へ配送できますか？
札幌を拠点に北海道全域の軽貨物配送を相談できます。希望日時、区間、荷物、受渡し条件を確認して、担当者が対応可否をご案内します。
料金はいくらですか？
料金は一律ではなく、日時・区間・荷物・立寄り先・受渡し条件を確認してご案内します。分かる範囲の情報で相談でき、送信だけで見積もりや契約は確定しません。
当日や急ぎの配送も相談できますか？
急ぎの場合は070-8421-5548へお電話ください。電話受付は7:00〜22:00です。空き状況と条件を担当者が確認するため、当日の配送を確約するものではありません。
回収や複数の届け先も相談できますか？
回収・返却、イベント搬入、店舗間や複数拠点への配送を相談できます。立寄る場所と順番、希望時刻をお知らせください。
定期便の相談には何が必要ですか？
区間と立寄り順、曜日・時間帯・頻度、荷物、開始希望時期をお知らせください。未定の項目があっても、現在のお困りごとから相談できます。
荷物のサイズや重さが分からなくても大丈夫ですか？
分かる範囲の種類・個数と、おおよそのサイズや重さをお知らせください。分からない項目は未定のまま相談できます。積載・搬入の可否は担当者が確認します。
日時や荷物をあとから訂正できますか？
送信前なら相談文の「直す」から変更できます。受付済みの場合は受付番号を添えて電話または公式LINEへご連絡ください。RAYだけで確定済みの依頼を変更することはありません。
RAYに相談すると依頼が確定しますか？
いいえ。RAYは公開情報の案内と相談文の整理を担当します。送信内容をRaiptの担当者が確認し、料金・契約・配送可否を正式にご案内します。
どうやって連絡できますか？
電話070-8421-5548（7:00〜22:00）、FAX011-212-1719、法人メールtaniguchi-t@raipt.co.jp、公式LINEをご利用ください。LINE・メールは24時間受付で、返信時刻は担当者が確認します。
Raiptは何と読みますか？
Raiptは「ライト」と読みます。株式会社Raipt（ライト）は札幌を拠点とする軽貨物運送会社です。
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希望日時・引取先・届け先・荷物を、分かる範囲でお知らせください。
相談の送信だけでは、料金・契約・配送は確定しません。